Política de envío
Política de Envíos
En Whiskers & Wonders realizamos envíos a todo Chile a través Bluexpress.
Procesamiento del pedido
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Preparamos tu pedido en 1 a 3 días hábiles después del pago.
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Una vez despachado, recibirás un correo con tu número de seguimiento.
Tiempos estimados de entrega
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Santiago: 1–4 días hábiles
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Regiones: 2–7 días hábiles
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Zonas extremas: 5–12 días hábiles
(Los plazos dependen del courier y pueden variar por factores externos.)
Costo de envío
El costo se calcula automáticamente al finalizar tu compra según tu dirección y el courier disponible.
Direcciones
Asegúrate de ingresar tu dirección correctamente.
Si el pedido vuelve por datos incorrectos o no retiro en sucursal, el reenvío debe ser pagado nuevamente.
Problemas con tu pedido
Si tu paquete llega dañado, incompleto o con productos equivocados, contáctanos dentro de 48 horas con fotos del estado del paquete.
Envíos perdidos o retrasados
Una vez entregado al courier, los tiempos dependen de la empresa de transporte, pero te ayudaremos a gestionar cualquier reclamo.
Contacto
Si tienes dudas sobre tu envío, escríbenos: